San Marino International, tour operator specializzato nell’organizzazione di viaggi di gruppo, è un protagonista nel panorama turistico italiano ed europeo. Fondata nel 2019, l’azienda ha saputo imporsi grazie all’attenzione per le esigenze del cliente e alla capacità di creare legami genuini con i fornitori di servizi turistici. Questo articolo esplorerà la filosofia aziendale, i servizi offerti e le recenti iniziative, tra cui un evento di presentazione a Milano.
un modello di business distintivo
La filosofia di San Marino International si basa su un modello di business altamente personalizzabile, che privilegia la gestione diretta delle contrattazioni con le strutture ricettive e i fornitori. Questo approccio consente all’azienda di garantire continuità e qualità anche presso destinazioni molto richieste come Roma, Napoli, Firenze, Barcellona, Berlino e Praga. “La nostra forza contrattuale ci consente di avere un vantaggio competitivo notevole rispetto ad altri operatori”, spiega Norman Rossi, fondatore della società. Oltre a ciò, la conoscenza diretta delle strutture è un punto cruciale: il team operativo visita regolarmente le destinazioni e seleziona solo fornitori che soddisfano elevati standard qualitativi. Questa conoscenza diretta si traduce in un controllo continuo della qualità dei servizi offerti.
Uno degli aspetti che caratterizza la società è il rapido e preciso supporto alle agenzie di viaggio. “Rispondiamo alle richieste in un massimo di 24 ore e offriamo soluzioni personalizzate”, afferma Rossi. Questo approccio ha permesso a San Marino International di diventare un partner affidabile nel settore, riconosciuto per la sua efficienza e professionalità.
le origini dell’azienda
San Marino International nasce come evoluzione di Navitours, una storica azienda leader nei viaggi di gruppo in Grecia. Fortemente radicata nel mercato, Navitours ha fornito a San Marino International una base solida su cui costruire. L’azienda ha saputo sfruttare la propria reputazione e il know-how accumulato in oltre 50 anni di attività. “Abbiamo avviato l’attività poco prima della pandemia, eppure la fiducia di Navitours ci ha fornito una spinta che ha facilitato la nostra rapida affermazione”, racconta Rossi.
È importante sottolineare che San Marino International non è solo un’estensione di Navitours, ma un’entità indipendente con la capacità di adattarsi dinamicamente alle esigenze del mercato. Questo orientamento all’innovazione consente all’azienda di rispondere in tempo reale alle richieste dei clienti, mantenendo alta la qualità del servizio.
evento di networking a milano
Il 27 settembre 2024, San Marino International si farà promotore di un evento presso la Terrazza Martini di Milano, dove presenterà le novità per il 2025 e i prodotti frutto della collaborazione con Meininger Hotels. “Grazie a questa partnership, possiamo offrire soluzioni centrali, moderne e convenienti”, ha commentato Antonela Ljubetic, CEO dell’azienda. Durante l’evento, si potranno scoprire strutture che coniugano comfort e spazi comuni, come cucine e coworking, ideali per i viaggiatori moderni.
La gestione attenta delle relazioni con le agenzie di viaggio è un altro punto forte dell’azienda, che mira a rafforzare il proprio posizionamento nel settore dei viaggi di gruppo. Oltre a eventi esclusivi, San Marino International parteciperà a importanti fiere internazionali, tra cui TTG Travel Experience a Rimini e ITB a Berlino, per ampliare ulteriormente la propria rete di contatti e stabilire nuove collaborazioni.
piani futuri e crescita sostenibile
Il futuro di San Marino International si delinea ricco di opportunità e sfide. L’azienda punta a crescere ulteriormente nel settore dei viaggi di gruppo, sfruttando la propria rete di contatti internazionali e consolidando relazioni già esistenti. Tra gli obiettivi prossimi vi è l’incremento dei flussi turistici e la promozione di offerte competitive che possano attrarre nuovi mercati.
Con un motto significativo come “We don’t do business, we create relationships”, Rossi sottolinea l’importanza dei legami umani nel settore turistico. Questo approccio distintivo, che valorizza le relazioni più delle semplici transazioni commerciali, rappresenta l’essenza del brand e guiderà ogni passo verso il futuro, mantenendo viva la dimensione umana e collaborativa che caratterizza San Marino International.
Ultimo aggiornamento il 26 Settembre 2024 da Donatella Ercolano