Negli Stati Uniti, la National Highway Traffic Safety Administration ha avviato un’indagine su un possibile difetto che riguarda i SUV Tesla Model Y. Diverse segnalazioni da parte dei proprietari parlano di difficoltà ad aprire le portiere in alcune situazioni, con casi in cui i conducenti sono rimasti bloccati fuori dall’auto. A destare preoccupazione sono soprattutto le maniglie posteriori e le serrature elettroniche che si alimentano con la batteria del veicolo.
Clienti bloccati fuori e danni ai veicoli: il problema delle portiere posteriori
L’Office of Defects Investigation , che fa parte della NHTSA, ha raccolto nove denunce di proprietari Tesla che non riuscivano ad entrare nei loro Model Y. In molti casi si tratta di genitori che, dopo essere scesi dall’auto, non sono più riusciti ad aprire le portiere posteriori per raggiungere i figli seduti dentro. In quattro episodi la situazione è degenerata al punto che è stato necessario rompere un finestrino per entrare.
Gli utenti raccontano come il problema si manifesti in condizioni d’uso non ordinarie e la frustrazione di trovarsi senza una soluzione semplice. Tutto nasce da un blocco delle maniglie, che impedisce sia l’apertura meccanica che quella elettronica, costringendo a interventi estremi.
Il guasto: serrature elettroniche senza energia a sufficienza
Secondo le prime verifiche dell’Odi, il problema si presenta quando le serrature elettroniche non ricevono abbastanza energia dalla batteria del veicolo. Senza il voltaggio corretto, le porte non si sbloccano automaticamente. Nessuna delle segnalazioni parla di avvisi sullo stato della batteria o di altri malfunzionamenti elettrici noti.
Così, le serrature finiscono per bloccarsi senza alcun allarme che avverta il guidatore. I tecnici stanno cercando di capire perché questa insufficienza di alimentazione non venga rilevata dal sistema del veicolo.
Sblocchi manuali poco accessibili e procedure complicate
I Model Y hanno dei sistemi manuali per aprire le porte in caso di emergenza, ma spesso sono difficili da raggiungere, soprattutto per i bambini seduti dietro, che non possono usarli da soli. Inoltre, molti proprietari non sanno nemmeno che esistano o come funzionino.
Il manuale Tesla indica una procedura a più passaggi per ripristinare l’alimentazione alle serrature elettroniche, ma non è affatto semplice. Questo rende complicato accedere al veicolo quando serve, con il rischio che la situazione peggiori invece di migliorare.
La NHTSA sta monitorando attentamente la questione per capire se saranno necessari richiami o altri interventi, con l’obiettivo di garantire la sicurezza di chi guida e il corretto funzionamento delle porte.
