I dati sul comportamento d’acquisto degli italiani mostrano una crescente attenzione alle offerte e alle promozioni nel commercio elettronico. La preferenza per attendere momenti particolari per acquistare appare ben radicata e accomuna un largo segmento della popolazione, soprattutto in certi ambiti come elettronica e moda. AliExpress ha raccolto queste informazioni nel suo Consumer Insights Report 2025, confermando trend e abitudini che caratterizzano il mercato digitale italiano.
La scelta di attendere le promozioni stagionali è una pratica diffusa
Oltre metà degli italiani, precisamente il 51,20%, ammette di preferire aspettare le promozioni stagionali per fare acquisti più vantaggiosi. Questa tendenza riguarda soprattutto quei prodotti considerati di valore o con un costo maggiore, come elettrodomestici ed elettronica di consumo, dove il risparmio diventa un fattore decisivo. Le stagioni di sconto risultano punti fissi nell’esperienza di acquisto, un modo per sfruttare offerte che si presentano a intervalli regolari e con intensità variabile in base al settore.
Non è un caso che tra le categorie più attese per gli sconti spicchino appunto abbigliamento, intimo, pigiami e calzature, con una percentuale che tocca addirittura il 79,1%. Seguono gli elettrodomestici e l’elettronica e i telefoni con telecomunicazioni . Questi numeri indicano una strategia di attesa che premia la pazienza e l’osservazione del mercato digitale, mirando a ottimizzare la spesa.
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Confronto prezzi, quali categorie sono più sotto la lente degli italiani
Nel momento in cui gli italiani si mettono a cercare il miglior prezzo, le categorie dove il confronto è più assiduo si concentrano in modo preciso. Al primo posto si trovano vestiti e scarpe, con il 29,27% degli acquirenti che passa al setaccio le offerte disponibili. Poco dietro alimentari e bevande coinvolgono il 26,67%, un dato significativo considerando che si tratta di spese ricorrenti e meno legate a grosse promozioni stagionali.
Anche in ambito elettrico e tecnologico il controllo dei prezzi è frequente, riguarda il 21,73% degli utenti. La cura sulla bellezza e la salute si posiziona poco sotto, con il 18,07% che controlla prima di acquistare. La propensione a verificare accuratamente i prezzi dimostra un pubblico molto consapevole, disposto a dedicare tempo per evitare spese superflue e per scovare il prezzo più basso, anche confrontando diverse piattaforme.
Metodi e strumenti per ottenere sconti: dal cashback ai programmi fedeltà
Il modo in cui gli italiani cercano di risparmiare rispecchia una serie di preferenze e strumenti tecnologici disponibili. La promozione stagionale si conferma lo strumento più popolare, ma non è l’unico. Un buon 42,40% utilizza programmi fedeltà o raccolta punti, approfittando dei premi pensati per fidelizzare i clienti. Questo sistema è spesso legato a specifici negozi o brand e si accompagna all’uso di codici sconto al momento del pagamento, adottati dal 30,07%.
Le app dei marchi entrano in gioco per una quota del 28,47%, canali digitali che offrono offerte dedicate e notifiche sulle promozioni rendendo più immediato l’accesso ai vantaggi. Il cashback, ormai diffuso anche in Italia, coinvolge il 23,53% degli acquirenti. Questi siti permettono di ottenere rimborsi parziali sui soldi spesi, rafforzando la cultura del risparmio. Queste modalità mostrano un pubblico sofisticato nelle modalità di acquisto, che privilegia sistemi concreti per contenere la spesa.
Novità offerte da aliexpress per difendere il consumatore
AliExpress ha introdotto una novità pensata proprio per chi vuole essere sicuro di aver trovato il prezzo più basso possibile. In Italia è ora attiva la funzione Best Price Guarantee, inserita nel canale Big Save. Questa opzione consente agli utenti di confrontare il costo dei prodotti non solo all’interno del sito di AliExpress, ma anche su altre piattaforme di commercio elettronico.
Se entro sette giorni dall’acquisto si trova un prezzo migliore altrove, il cliente può chiedere un rimborso sotto forma di coupon. Questo allunga la finestra per la protezione dal classico periodo di 24 ore a una settimana intera, offrendo un margine più ampio per eventuali ripensamenti o scoperte di alternative più economiche. L’iniziativa si propone come una tutela pratica per chi acquista spesso online, mettendo al centro il risparmio reale e la trasparenza nelle offerte.
Le parole di sara zheng sulla risposta dei consumatori italiani
Sara Zheng, direttore marketing di AliExpress per Italia e Spagna, ha sottolineato come questa ricerca aiuti a capire meglio le abitudini di spesa degli italiani nel mondo digitale. È evidente che gli utenti sfruttano varie strategie per ottimizzare gli acquisti. AliExpress cerca di adattare le sue proposte per rispondere a questa richiesta, inserendo promozioni mirate e strumenti di confronto prezzi che puntano alla competitività.
Questo approccio, basato sull’osservazione diretta del consumatore, mira a costruire un rapporto di fiducia e a soddisfare esigenze specifiche, che vanno ben oltre la semplice vendita. I risultati del report mostrano quindi un mercato attento alle condizioni offerte e pronto a usare i nuovi strumenti per fare scelte vantaggiose e consapevoli.