Il Comune di Bolzano apre un nuovo servizio dedicato al dialogo diretto tra cittadini e amministrazione. Lo sportello di ascolto, previsto dal 10 giugno, offrirà un momento settimanale in cui il sindaco Claudio Corrarati riceverà le segnalazioni del pubblico, dando spazio a richieste, problemi e proposte provenienti dalla comunità locale.
Un nuovo punto di incontro tra il sindaco e i cittadini
Il sindaco Corrarati ha presentato lo sportello come un luogo pensato per favorire un confronto più diretto con la popolazione. Lo sportello sarà aperto ogni martedì dalle 7:30 alle 10:00, rappresentando così un’opportunità per chiunque voglia comunicare direttamente con il primo cittadino. La formula si basa sull’ascolto attivo, con l’intento di identificare esigenze e criticità che emergono da chi vive quotidianamente la realtà bolzanina e che spesso non trovano voce nei canali istituzionali convenzionali.
Si tratta di un modo per gestire in modo più puntuale e immediato le richieste, ma anche per raccogliere idee e stimoli che possono orientare le scelte amministrative. Lo sportello rappresenta, così, uno strumento che mira a rafforzare il rapporto tra la pubblica amministrazione e la cittadinanza, in una logica di trasparenza e partecipazione.
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Modalità di accesso e prenotazioni
L’accesso allo sportello è riservato ai cittadini su appuntamento. Per fissare un incontro, si potrà telefonare ai numeri 0471 997220, 0471 997221 e 0471 997222, oppure inviare una mail all’indirizzo sindaco@comune.bolzano.it. Questi canali permettono di organizzare al meglio gli appuntamenti, gestendo eventuali richieste di seguito o un maggior numero di incontri senza sovrapposizioni.
La gestione tramite appuntamenti garantirà che ogni cittadino possa parlare direttamente con il sindaco in uno spazio dedicato e senza affollamenti, mantenendo un clima di rispetto e attenzione personale alle problematiche esposte.
L’obiettivo dello sportello e il contesto locale
L’amministrazione comunale di Bolzano si propone con questa iniziativa di aprire un dialogo quotidiano più stretto con i residenti, raccogliendo segnalazioni concrete e iniziative applicabili. In un momento storico in cui i bisogni delle comunità possono cambiare rapidamente, l’incontro diretto agevola la comprensione immediata dei problemi sul territorio.
Il sindaco Corrarati ha sottolineato la volontà di una politica più vicina alle persone, che non si limiti a ricevere notizie attraverso canali formali ma che presti attenzione alle esigenze reali, magari anche a quelle meno evidenti o che sfuggono ai flussi burocratici. Lo sportello diventa così un presidio per intercettare richieste diverse, da questioni urbane a piccoli disservizi, fino a suggerimenti per migliorare servizi o spazi pubblici.
L’istituzione dello sportello arriva in un periodo in cui molte amministrazioni cercano forme di coinvolgimento diretto, anche per offrire risposte più rapide su temi come sicurezza, ambiente e qualità della vita. Bolzano sperimenta così una modalità che affianca i canali ordinari di comunicazione, favorendo un contatto personale che può rivelarsi decisivo per migliorare la gestione del territorio e il benessere della comunità.