TrustForce ha preso un nuovo incarico importante con Avalon Waterways, rafforzando la sua collaborazione con il brand internazionale di crociere fluviali di alta gamma. Il gruppo italiano non si limita più a un ruolo di partner commerciale, ma gestisce direttamente le operazioni, dalla selezione delle crociere alla vendita di pacchetti completi, rivolti ai mercati europei. Questa evoluzione segna un cambio sostanziale, che coinvolge anche la gestione delle personalizzazioni dei servizi a bordo per gruppi e agenzie di viaggio.
Il nuovo incarico di trustforce nella gestione operativa di avalon waterways
TrustForce è ora responsabile della scelta delle crociere da proporre ai vari mercati regionali europei, definendo tariffe e gestendo pacchetti comprensivi di trasferimenti e assicurazioni. La novità sta anche nell’integrazione di servizi che semplificano l’esperienza del cliente finale, con offerte costruite su misura, specialmente per i gruppi. Con questo compito, la società non è più solo un semplice intermediario commerciale ma un protagonista diretto della catena di vendita e assistenza.
Il sistema “chiara” di ecosfera per la gestione delle prenotazioni
Il centro dell’operatività si basa sul sistema “Chiara”, sviluppato da Ecosfera, nuovo socio e partner strategico di TrustForce. Questo sistema innovativo consente la gestione rapida e integrata delle prenotazioni per le crociere Avalon Waterways, offrendo agli agenti di viaggio un accesso diretto e semplice a tutte le offerte. L’obiettivo dichiarato è semplificare il lavoro dei professionisti del turismo, accelerando la risposta e migliorando la qualità del servizio per i clienti finali.
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Le parole di gian paolo vairo e l’espansione del team commerciale
Gian Paolo Vairo, CEO di TrustForce, ha espresso soddisfazione per questa nuova fase della partnership, sottolineando la fiducia che grandi marchi internazionali hanno riposto nella società italiana. La qualità del servizio e la solidità della rete commerciale sono stati elementi decisivi nel raggiungimento di questo accordo ampliato. Vairo ha enfatizzato il ruolo chiave del sistema “Chiara” che permette di rispondere tempestivamente alle richieste del mercato.
Ampliamento del catalogo e nuove partenze
Per sostenere la crescente responsabilità, TrustForce ha potenziato il suo team commerciale dedicato alla programmazione Avalon Waterways, ampliando il catalogo a disposizione delle agenzie di viaggio. Ora sono disponibili oltre 100 partenze all’anno con una più ampia gamma di itinerari proposti. Questo aumento di offerta consente agli agenti di presentare soluzioni più varie ai propri clienti in tutta Italia e in Europa.
Nuove opportunità commerciali e tariffe competitive
L’ampliamento della partnership ha un impatto diretto sulle tariffe offerte, che risultano fortemente scontate rispetto ai listini pubblici. Questo consente di proporre pacchetti più competitivi sul mercato, aprendo nuove possibilità commerciali per gli operatori. La maggiore accessibilità delle crociere Avalon Waterways favorisce la crescita delle vendite e l’attrazione di un pubblico più ampio.
Valore aggiunto per agenzie e clienti
Questa strategia mira a consolidare la posizione di TrustForce come interlocutore principale per le agenzie di viaggio che operano nel segmento delle crociere fluviali di lusso. La gestione integrata dei servizi e la personalizzazione dell’offerta creano un valore aggiunto riconosciuto nei mercati europei, portando benefici concreti sia per i clienti sia per gli operatori coinvolti.
Collaborazione innovativa tra trustforce, avalon waterways ed ecosfera
La collaborazione tra TrustForce, Avalon Waterways e il partner tecnologico Ecosfera rappresenta un modello operativo che unisce esperienza, innovazione e attenzione al cliente. La gestione diretta delle operazioni e la piattaforma di prenotazione digitale segnano un nuovo corso nel settore delle crociere di alta fascia in Europa.
