Ita airways e il gruppo Lufthansa avviano una nuova collaborazione che rende più agevole e confortevole il viaggio per i passeggeri di entrambe le compagnie. Dal 1° luglio 2025, entreranno in vigore i servizi premium reciproci, offrendo una serie di vantaggi concreti e un accesso facilitato alle prestazioni di bordo e a terra. L’iniziativa mira a migliorare l’esperienza di viaggio integrando le offerte dei due gruppi in modo coordinato.
Servizi premium reciproci: cosa cambia per i passeggeri
A partire dal 1° luglio, i passeggeri con status fedeltà nei programmi Volare di Ita airways e Miles & More del gruppo Lufthansa potranno usufruire di una serie di servizi premium attivi su entrambe le reti. Si parla di check-in prioritario, banchi transiti dedicati, imbarco prioritario, Fast Track per i controlli di sicurezza, bagaglio aggiuntivo e la possibilità di scegliere gratuitamente il posto a bordo. Questi vantaggi saranno disponibili indipendentemente dalla compagnia operativa prescelta, rendendo più semplice l’organizzazione del viaggio.
Accesso alle lounge e vantaggi per i membri dei programmi fedeltà
Gli iscritti ai club executive e premium di Volare che volano su rotte operate da Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines o Brussels Airlines avranno accesso diretto alle lounge e ai servizi premium, così come i membri Hon Circle e Senator del programma Miles & More potranno godere delle stesse condizioni sui voli Ita. Inoltre, clienti con status Club Plus Volare e Frequent Traveler Miles & More avranno priorità in lista d’attesa e bagaglio extra anche sui voli del partner.
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Questa armonizzazione si traduce in una migliore fruizione dei pendii, garantendo comfort e maggiore efficienza durante tutta la durata del viaggio, sia per chi opera sul breve, medio e lungo raggio.
Le parole dell’ad joerg eberhart sulla partnership con Lufthansa
Joerg Eberhart, amministratore delegato di Ita airways, ha definito questa fase come “un passo deciso verso un’esperienza di viaggio integrata e senza complicazioni.” Ha evidenziato come la collaborazione con il gruppo Lufthansa contribuisca a migliorare le connessioni e la coerenza dei servizi offerti, punti cardine per elevare la qualità percepita dal passeggero.
Secondo Eberhart, l’introduzione dei servizi premium reciproci segue una linea già tracciata dalla partnership, estendendo la portata della collaborazione a vantaggi tangibili e visibili ai clienti. La strategia mira a sfruttare le sinergie per offrire un livello di comfort che tenga conto delle aspettative crescenti del mercato, senza perdere di vista la comodità e la qualità del servizio.
Nuove iniziative e contesto della collaborazione
Questa novità si inserisce in un contesto in cui Ita airways e il gruppo Lufthansa hanno già avviato diverse iniziative comuni. Tra queste spiccano l’accumulo reciproco di punti nei programmi fedeltà Volare e Miles & More, la condivisione dei terminal principali negli aeroporti chiave, e l’ampliamento dei voli in codeshare.
Ampliamento delle rotte intercontinentali
Ultimamente l’offerta è stata arricchita con nuove rotte intercontinentali verso Africa, Asia e Sud America, ampliando così le possibilità di connessione per i clienti di entrambe le compagnie. Questi passi sono volti a consolidare la presenza di Ita all’interno dell’alleanza e rilanciare la competitività su un mercato sempre più esigente.
L’ingresso in vigore dei servizi premium reciproci è quindi un ulteriore tassello per rendere più coerente e funzionale il network integrato, contribuendo a migliorare i tempi di trasferimento e l’esperienza complessiva di viaggio. Si tratta di un modello che punta a bilanciare efficienza e qualità, elemento chiave nel confronto con le altre alleanze globali presenti nel settore aereo.
Con i nuovi servizi operativi dal primo luglio, Ita airways e il gruppo Lufthansa ampliano così il ventaglio delle possibilità per i viaggiatori attenti al comfort, alla facilità dei passaggi aeroportuali e alle condizioni vantaggiose riservate ai clienti più fedeli. Questa collaborazione rappresenta una mossa strategica per il rilancio di Ita Airways nel mercato europeo e internazionale.