Europ Assistance Italia e Iren luce gas e servizi hanno presentato luminea viaggi, una nuova polizza viaggio che unisce assistenza sanitaria e garanzie sul bagaglio e sui ritardi dei voli, attiva sia in Italia che all’estero. Questo prodotto segna l’ingresso di una multiutility nel settore assicurativo, ampliando l’offerta rivolta ai clienti della compagnia energetica con soluzioni dedicate ai viaggi.
Caratteristiche principali di luminea viaggi e servizio digitale quick assistance
Luminea viaggi assicura assistenza sanitaria 24 ore su 24 durante i viaggi, con rimborso diretto delle spese mediche che possono insorgere sia in Italia che nei paesi esteri visitati. La polizza copre anche situazioni di annullamento del viaggio e protegge contro furto, smarrimento o danneggiamento del bagaglio. Viene fornito un indennizzo aggiuntivo in caso di ritardo prolungato del volo di andata, elemento particolarmente utile per chi viaggia spesso.
Il prodotto si distingue per una formula annuale che tutela l’intero nucleo familiare, con la possibilità di pagare il premio in comode rate mensili. Chi sottoscrive luminea viaggi in abbinamento a un contratto luce o gas di Iren può beneficiare di un bonus in bolletta, rendendo l’offerta più accessibile per i clienti.
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Luminea viaggi si avvale di quick assistance, una piattaforma digitale che semplifica la richiesta di assistenza medica. Grazie a un’interfaccia intuitiva e alla geolocalizzazione, gli assicurati possono attivare l’intervento sanitario direttamente dal proprio smartphone, ricevendo supporto in tempi rapidi ovunque si trovino.
Rafforzamento del ruolo di iRen nel mercato assicurativo e nuove polizze energy revolution
Il lancio di luminea viaggi conferma la volontà di Iren di ampliare il proprio ruolo nel mercato dell’insurance, collegando energia e servizi con l’offerta assicurativa. La multiutility ha rinnovato i pacchetti energy revolution luce e gas introducendo due nuove polizze omaggio.
Per il gas è stata aggiunta una polizza bill protection, pensata per rimborsare spese impreviste legate a eventuali disservizi. Per la parte luce, invece, è inclusa una polizza di assistenza sanitaria con un’ampia gamma di servizi. Questa comprende teleconsulto con medici generici e specialisti, oltre all’assistenza veterinaria, presenza che proroga la tutela a tutta la famiglia comprendendo anche gli animali domestici.
Grazie a queste novità, Iren offre un sistema integrato che punta alla tutela economica e alla salute dei clienti, valorizzando la relazione con gli utenti attraverso prodotti assicurativi collegati a forniture di energia.
Commento di europ assistance sull’importanza della protezione in viaggio
Erika delmastro, chief commercial officer di Europ Assistance Italia, ha sottolineato come la partnership con Iren rappresenti un passo importante verso la creazione di offerte sempre più complete. Il lancio di luminea viaggi risponde al bisogno di sicurezza che cresce in vista della stagione estiva.
Delmastro ha evidenziato che “il prodotto permette ai viaggiatori di partire più tranquilli, con la certezza di poter contare su un supporto affidabile in caso di problemi sanitari o imprevisti durante il viaggio, in Italia come all’estero.” Questo approccio amplia la gamma di coperture personalizzate offerte da Europ Assistance ai diversi segmenti di clientela.
Luminea viaggi si inserisce nel filone delle polizze viaggio che puntano a semplificare l’esperienza assicurativa grazie all’utilizzo della tecnologia digitale, assicurando assistenza immediata e sostegno concreto in momenti di difficoltà fuori dalla propria abitazione.