La digitalizzazione rappresenta un’opportunità cruciale per le piccole e medie imprese europee, come sottolineato da Charlotte Hogg, CEO di Visa Europe, durante la conferenza Comolake. Un recente studio suggerisce che il 33% delle aziende della regione non ha ancora adottato strumenti digitali, e colmare questo divario potrebbe portare a un incremento significativo del fatturato e della crescita economica, sia a livello europeo che specificamente per l’Italia.
La situazione attuale della digitalizzazione nelle PMI
Attualmente, il 67% delle PMI europee ha già intrapreso un percorso verso la digitalizzazione. Questo dato mette in evidenza una chiara distinzione tra aziende che hanno colto le opportunità offerte dalla tecnologia e quelle che rimangono ancorate a metodi tradizionali. Le PMI che non si sono digitalizzate rischiano non solo di rimanere indietro in termini di competitività, ma anche di perdere importanti opportunità di crescita. Charlotte Hogg ha evidenziato che colmare il divario del 33% può generare un aumento del fatturato complessivo di oltre 200 miliardi di euro all’anno, una cifra che testimonia l’impatto potenziale della digitalizzazione nell’economia europea.
Il processo di digitalizzazione abbraccia vari aspetti, dalle vendite online ai sistemi di gestione integrata. Le aziende che adottano queste tecnologie possono non solo migliorare l’efficienza operativa, ma anche raggiungere più facilmente nuovi mercati e segmenti di clientela. Inoltre, la trasformazione digitale consente una migliore raccolta e analisi dei dati, fattori che si traducono in decisioni aziendali più informate e strategiche.
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Impatti previsti sull’economia e sul PIL
Citando una ricerca della Bank for International Settlement, Hogg ha messo in luce che l’implementazione di pagamenti digitali non è solo un trend, ma una necessità economica. Secondo le stime, ciò potrebbe generare una crescita del PIL pro capite dello 0,1% nell’arco di due anni. Questo incremento, sebbene apparentemente modesto, rappresenta un contributo significativo nel contesto di un’economia più ampia.
La digitalizzazione non è soltanto una questione di trasferimento di risorse; si tratta di un cambio culturale che coinvolge tutta l’organizzazione. Le aziende che riescono a integrare efficacemente le tecnologie digitali nei loro processi sono quelle che godranno di un vantaggio competitivo sostanziale. Non è difficile immaginare come le PMI, abbracciando questa transizione, possano assistere a un aumento della clientela, della soddisfazione del cliente e, di conseguenza, del fatturato.
Benefici specifici per le PMI italiane
Un aspetto rilevante della digitalizzazione è il suo impatto specifico sulle PMI italiane. Hogg ha evidenziato che circa il 5% dell’incremento del fatturato potenziale, ovvero circa 10 miliardi di euro all’anno, sarebbe a beneficio esclusivo delle PMI italiane. Questo dato evidenzia la centralità delle PMI nel panorama economico italiano e il ruolo che possono giocare nella ripresa economica post-pandemia.
Per le PMI italiane, la digitalizzazione non significa solo migliorare l’efficienza operativa. Comporta anche la possibilità di innovare i prodotti e i servizi offerti, interagire in modo più diretto con i clienti e adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato. Investire in strumenti di pagamento digitali, ad esempio, può facilitare le transazioni e accrescere la fidelizzazione dei clienti. In un contesto dove l’e-commerce continua a crescere, queste imprese hanno l’opportunità di espandere la loro offerta e raggiungere clienti in ogni parte del mondo.
La digitalizzazione può, quindi, essere vista come un catalizzatore per trasformazioni più ampie all’interno del tessuto imprenditoriale italiano, aprendo nuove strade per l’innovazione e la competitività a lungo termine. La posizione di leader di mercato da parte delle PMI italiane dipenderà pertanto dalla loro capacità di abbracciare questa sfida e cogliere le opportunità associate.