Il gruppo Accor ha presentato un’importante novità nel panorama delle prenotazioni B2B con il lancio della piattaforma Travel Pros Leisure Groups Online, dedicata specificamente ai professionisti del settore leisure. Questa iniziativa mira a semplificare le operazioni di prenotazione per viaggi di gruppo, offrendo un accesso diretto a una vasta selezione di strutture ricettive, garantendo così un’esperienza più fluida e ottimizzata per i clienti.
La nuova piattaforma di Accor: funzionalità e benefici
Il sistema Travel Pros Leisure Groups Online rappresenta una soluzione innovativa concepita per le agenzie di viaggio e i professionisti del settore. Con oltre 2000 hotel disponibili in 75 paesi, la piattaforma copre una gamma di segmenti di mercato che va dall’economico al lusso, permettendo agli utenti di trovare la sistemazione più adatta alle loro esigenze. Grazie a questa ampia offerta, gli agenti di viaggio possono facilmente personalizzare i pacchetti per i loro clienti.
Una delle caratteristiche distintive della piattaforma è la capacità di gestire sia le prenotazioni istantanee che i processi RFP . In particolare, oltre 1300 hotel sono disponibili per prenotazioni immediate, mentre più di 700 strutture offrono la possibilità di conferme entro 24 ore. Ciò consente ai professionisti di fornire risposte rapide ai propri clienti, un fattore cruciale nel competitivo settore dei viaggi.
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La piattaforma si avvale della tecnologia API più recente, per garantire la disponibilità in tempo reale delle camere e dei servizi, adattandosi così alle esigenze specifiche di ogni gruppo. Questa funzionalità potenzia notevolmente l’efficienza delle operazioni di prenotazione.
Le prospettive future per il turismo di gruppo
Sophie Hulgard, Chief Sales Officer di Accor, ha dichiarato che il 2024 ha rappresentato una svolta importante per il turismo globale e il rilevante impulso della domanda di viaggi di gruppo è destinato a persistere anche nel 2025. In particolare, i mercati dell’Europa, degli Stati Uniti e della regione Asia-Pacifico, tra cui paesi come Cina, India e Giappone, stanno mostrando un crescente interesse per i viaggi di gruppo.
Hulgard ha sottolineato come la tecnologia possa svolgere un ruolo chiave nel facilitare la pianificazione dei viaggi, affermando che “sfruttare la tecnologia per semplificare le prenotazioni significa ispirare e facilitare i viaggi”. La comunicazione con i professionisti del settore è riconosciuta come vitale per stimolare la crescita nel turismo leisure, con Accor che si propone di instaurare collaborazioni strategiche per supportare questa evoluzione.
Il rilancio della piattaforma Leisure Groups Online non rappresenta soltanto un miglioramento dell’offerta di Accor, ma anche una conferma della volontà del gruppo di rimanere all’avanguardia nell’evoluzione del mercato turistico. Con un focus sull’ottimizzazione dell’esperienza di prenotazione, il gruppo punta a consolidare la propria posizione come leader nell’ospitalità globale.