Il Laboratorio di Patologia Clinica del Presidio Sanitario Polifunzionale Loreto Crispi di Napoli, parte della U.O.C. di Patologia Clinica Territoriale della ASL Napoli 1 Centro, ha recentemente raggiunto un importante traguardo: per il terzo anno consecutivo ha superato con successo l’audit di mantenimento della certificazione UNI EN ISO 9001:2015. Questa certificazione, ottenuta nel 2022 grazie all’ente certificatore BUREAU VERITAS Italia Spa, attesta l’impegno del laboratorio nella qualità dei servizi offerti, soprattutto nel settore della tossicologia.
Un centro di riferimento per le indagini tossicologiche
Situato nel cuore di Napoli, il laboratorio di Tossicologia del Loreto Crispi è l’unico centro di riferimento per l’ASL Napoli 1 Centro per le indagini tossicologiche, sia per scopi medico-legali che diagnostici. Le dott.sse Giuliana Canonico e Patrizia Frassi guidano un team altamente specializzato, le cui competenze rivestono un ruolo cruciale nel garantire servizi di alta qualità. Questo laboratorio si colloca come un elemento fondamentale nella rete sanitaria della Regione Campania, contribuendo non solo alla salute locale, ma anche alla sua sicurezza pubblica.
Il servizio offre un’intera gamma di analisi tossicologiche di primo e secondo livello, affrontando problematiche cliniche complesse e fornendo supporto tecnico e specialistico a professionisti del settore medico. Le attività del laboratorio non si limitano alla semplice analisi dei campioni, ma comprendono anche un’importante dimensione di ricerca e sviluppo, collaborando con altre istituzioni per migliorare costantemente l’affidabilità e la sensibilità degli esami.
L’impegno per il miglioramento continuo
Il superamento dell’audit per la certificazione UNI EN ISO 9001:2015 dimostra non solo la capacità del laboratorio di adattarsi alle normative vigenti, ma anche il suo continuo impegno per il miglioramento dei servizi. La certificazione rappresenta una garanzia per i pazienti e le istituzioni sanitarie, assicurando che le procedure operative siano documentate e rispettate rigorosamente.
L’adozione di politiche e procedure ben definite permette al laboratorio di monitorare continuamente le performance e di attuare le modifiche necessarie per ottimizzare l’efficienza. Il sistema di gestione della qualità adottato promuove la comunicazione e la partecipazione attiva di tutto il personale, garantendo che ogni membro del team sia parte integrante del processo di miglioramento e che sviluppi continuamente le proprie competenze. Questo approccio non solo aumenta la qualità dei servizi ma crea anche un ambiente di lavoro motivante e stimolante.
La visione del servizio sanitario e i futuri obiettivi
L’attività del laboratorio di Tossicologia del Loreto Crispi si allinea con la missione del Servizio Sanitario della Regione Campania, mirata a fornire servizi sanitari che siano non solo efficaci, ma anche di alta qualità. La certificazione ISO 9001:2015 è un passo fondamentale verso l’innovazione e la sicurezza, rappresentando una pietra miliare nel percorso di crescita dell’istituzione.
Il laboratorio si impegna a mantenere elevati standard di eccellenza, mirando a garantire che tutti i servizi sanitari erogati soddisfino le esigenze della comunità e delle istituzioni. L’obiettivo futuro rimane quello di implementare ulteriormente nuove tecnologie e metodologie, assicurando che tutte le pratiche siano all’avanguardia e ministeriali. Con un focus continuo sulla formazione del personale e sull’adozione di best practices, il laboratorio è pronto a rispondere alle sfide emergenti nel campo della tossicologia e della medicina di laboratorio.
Ultimo aggiornamento il 19 Ottobre 2024 da Laura Rossi