Acqualatina inizia il ciclo di lettura dei contatori idrici del 2024
Da martedì 5 dicembre 2024, il personale autorizzato da Acqualatina ha avviato il primo ciclo di lettura dei contatori idrici per l’anno 2024. Questa operazione coinvolge i Comuni di Sezze, Fondi, Anzio, Formia, Terracina e Aprilia.
Date e raccomandazioni per la lettura dei contatori
Il personale autorizzato da Acqualatina effettuerà le letture dei contatori e le verifiche di funzionamento fino a sabato 3 febbraio (domeniche e festivi esclusi) per il Comune di Sezze, fino a sabato 30 marzo (domeniche e festivi esclusi) per il Comune di Fondi, fino a sabato 27 aprile (domeniche e festivi esclusi) per i Comuni di Anzio, Formia e Terracina, e fino a sabato 15 giugno (domeniche e festivi esclusi) per il Comune di Aprilia.
Acqualatina invita gli utenti a collaborare fornendo accesso ai contatori e a non ostacolare lo svolgimento delle normali attività di lettura. Il personale incaricato è facilmente riconoscibile come “incaricato di pubblico servizio”. Nel caso in cui il letturista non possa registrare la lettura del contatore, lascerà al cliente una cartolina per inviare l’autolettura. Questa cartolina deve essere compilata e restituita presso il più vicino sportello territoriale entro cinque giorni, per consentire la registrazione del consumo nella bolletta successiva.
È possibile comunicare l’autolettura comodamente da casa tramite i seguenti canali:
– Lo Sportello Online, accessibile sul sito www.acqualatina.it
- L’APP per dispositivi mobili, accedendo al menu “le tue forniture”
- Il numero verde 800 085 850
- Inviando un SMS al numero 340 97 97 150
Si ricorda che vanno segnalati solamente i numeri riportati in nero sul contatore. Nel caso in cui non sia possibile comunicare la lettura, la bolletta successiva sarà emessa su un consumo stimato.
Identificazione del personale e verifica dell’identità
I letturisti autorizzati sono dotati di un tesserino di riconoscimento con foto e ciascun letturista dispone di un numero di matricola. È importante sottolineare che il personale di Acqualatina non richiede mai denaro o assegni. Pertanto, in caso di necessità, si invita tutti i clienti a verificare l’identità dei letturisti chiamando il numero verde 800 085 850, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00.
Per ulteriori informazioni e per rimanere sempre aggiornati sulle notizie di Acqualatina, è possibile visitare il sito web www.acqualatina.it