Gli spazi aziendali assumono sempre più un ruolo centrale nella comunicazione d’impresa. Non si tratta più solo di aree funzionali dedicate al lavoro, ma di veri e propri strumenti per esprimere valori, storia e obiettivi del brand. In molti casi, uffici, showroom, musei d’impresa e poli di innovazione diventano superfici narrative capaci di veicolare messaggi forti, coinvolgere dipendenti, clienti e comunità territoriali. Il numero 17 di “The corporate communication magazine”, curato dall’osservatorio Icch e presentato a Milano presso Assolombarda, esplora proprio questa evoluzione.
Il valore comunicativo degli spazi aziendali
Negli ultimi anni, le sedi delle aziende non vengono più percepite solo come luoghi dove si svolgono le attività lavorative. Questi spazi rappresentano un’estensione concreta dell’identità aziendale. La definizione e la cura degli ambienti riflettono l’impegno a trasmettere valori guida e la storia del brand. La comunicazione passa attraverso i materiali, la disposizione degli spazi e anche la percezione emotiva che suscitano.
Alcuni esperti intervenuti nel volume Icch, come Alessandra Bianco di Lavazza e Roberto De Agostini di Banca Mediolanum, sottolineano come la trasformazione degli spazi sia una strategia scelta da molte aziende per emergere in un mercato competitivo. La sensibilità verso questo tema cresce non solo tra i manager ma anche tra i giovani talenti, oggi molto attenti alla qualità e ai messaggi che l’ambiente di lavoro comunica.
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Le riflessioni della professoressa Stefania Romenti dell’università Iulm mettono in luce due punti cruciali: da un lato, i candidati scelgono aziende con spazi capaci di incarnare valori tangibili; dall’altro, online crescono le conversazioni sulle sedi più iconiche, segno di un interesse diffuso e trasversale verso le ambientazioni aziendali come espressione del brand.
Progettazione e spazio come elementi identitari
Architettura e interior design assumono un ruolo ben definito, che va oltre l’estetica o la funzionalità. Progettare un luogo di lavoro significa configurarlo come un ambiente che narra storie e identità. La cura delle scelte progettuali diventa una vera e propria forma di comunicazione.
La Nuvola Lavazza è un esempio concreto di questo approccio. Alessandra Bianco spiega che “la missione di uno spazio deve essere chiara ancor prima di definirlo fisicamente.” Si tratta di usare quelli che sono a disposizione per comunicare in modo concreto e visibile le radici e la reputazione dell’azienda. Allo stesso modo, i materiali impiegati, le modalità di uso degli ambienti e i rapporti con le comunità attorno all’azienda contribuiscono a trasformare la sede in un racconto materiale e tangibile.
Le aziende cercano quindi di raccontarsi anche attraverso i luoghi, creando ambienti che fungano da catalizzatori di cultura d’impresa e da piattaforme per l’incontro tra dipendenti, clienti e territori. Un ruolo importante lo riveste poi la scelta di coinvolgere il pubblico, favorendo processi di networking e apertura verso l’esterno.
Esempi di aziende che investono negli spazi raccontando la propria storia
Il numero 17 del magazine Icch dedica attenzione anche a casi specifici. Eni, ad esempio, propone un focus sul proprio archivio storico con un testo di Lucia Nardi, figura che si occupa della cultura d’impresa all’interno dell’azienda. L’archivio non è solo custode di documenti ma diventa un luogo dove storia e identità aziendale si fondono per rafforzare il legame tra passato e presente.
La diversità dei settori e degli approcci mostrata dagli esperti coinvolti nella pubblicazione conferma la diffusione della tendenza a fare degli spazi un vero media narrativo. La trasformazione del luogo di lavoro in ambiente inclusivo, dinamico e connesso si affianca a richieste pratiche, come attrarre talenti e riflettere impegni concreti nei confronti della società, ad esempio in termini di sostenibilità e innovazione.
Gli eventi di presentazione del magazine hanno dato il via a un confronto importante tra manager e specialisti, raccontando come l’attenzione agli spazi influenzi ora le strategie di comunicazione interna e pubblica delle aziende. La progettazione degli ambienti riflette così chi sono le imprese e dove vogliono andare.